Umzug ist Vertrauenssache!

Ausbildungsstart 2017

Heute starteten gleich 12 neue Auszubildende und Umschüler/-innen ihre berufliche Laufbahn bei Hartmann International. Wir   weiter

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Begeisterte Kunden sagen

Heute sind meine Möbel und Mementos sicher angekommen und bestens aufgestellt worden. Tausend Dank für Hartmann International's Sorgfalt und Expertise in allen Bereichen des Übersee-Transports. Ihr persönlicher Kundenservice ist einfach Spitze. Empfehlenswert!

(Ulrike K. / Chesapeake / USA)

Weitere Kundenstimmen

Umzugsqualität

Höhere Flexibilität, schnellere Reaktionszeiten, mehr Zusatzleistungen - die Anforderungen des Marktes an das Umzugsgewerbe haben sich grundlegend verändert und sind deutlich komplexer geworden, in einer zunehmend digitalen und mobilen Wohn- und Arbeitswelt. All diesen Aspekten adäquat gerecht zu werden, kann heutzutage kein lokales Einzelunternehmen mehr leisten.

Internationale Dienstleister und Online-Vermittler wiederum verfügen entweder nicht über ausreichende lokale Ortskenntnisse oder die erforderliche Fachkompetenz, die für eine maßgeschneiderte Umzugsplanung von entscheidender Bedeutung sind.

Gründe genug für die kooperierenden Umzugsunternehmen, ihre Leistungsstärken und Fachkompetenzen noch stärker zu bündeln.

Mit der gemeinsamen Marke „Umzugsqualität“ wurde ein Unterscheidungsmerkmal ins Leben gerufen, das die Vorteile der Umzugskooperationen prägnant nach außen kommuniziert und dem Kunden als Qualitätsmerkmal klare Orientierung im "Anbieterdschungel" verschafft.

Die 10 Gebote der Möbelspedition

1. nach den Grundsätzen eines ordentlichen Kaufmanns zu arbeiten,
2. übersichtliche und detaillierte Angebote zu erstellen,
3. gründlich und umfassend zu beraten und eine Leistungsbeschreibung als Bestandteil des Umzugsvertrages beizufügen,
4. ausführlich über Versicherungs- und Haftungsbestimmungen zu informieren,
5. die Haftung und Versicherung zum Schutz des Kunden bei zugelassenen Versicherern
6. geschultes Fachpersonal einzusetzen,
7. umweltverträgliches Verpackungsmaterial zu benutzen und Fahrzeuge zu verwenden, die für die Beförderung von Möbeln besonders eingerichtet und ausgerüstet sind und dem derzeitigen Sicherheitsstandard entsprechen;
8. geeignete und sichere Möbellager und Standplätze für die Fahrzeuge vorzuhalten,
9. korrekte, nachprüfbare Abrechnungen zu erstellen und
10. bei Meinungsverschiedenheiten mit dem Kunden dem Spruch der Einigungsstelle der AMÖ zu folgen. Für den Umziehenden ist die Inanspruchnahme der Einigungsstelle übrigens kostenlos.

Kunden- und Mitarbeitermagazin
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UNTERNEHMEN

Wir kümmern uns um Sie! Diesen Leitspruch leben wir. Immer für Sie da zu sein und Ihnen umgehend Lösungen zu liefern ist unser Anspruch. Mit der Hartmann International GmbH Co. KG können wir Ihnen zudem weitere Dienste aus dem Speditions- und Logistikbereich anbieten:

LOGISTIK
Konzentrieren Sie sich auf das, was Sie am
besten können: Ihr Kerngeschäft.
Lagerlogistik
Kontraktlogistik
Value Added Service
Consulting
IT-Kompetenz

 

AIR & SEA
Unser Netzwerk für Ihr Frachtgut.
Sorgenfrei importieren und exportieren.
Luftfracht
Seefracht

SPEDITION
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Profitieren Sie von unseren Systemverkehren.
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